PedomanBengkulu.com, Bengkulu - Sebagai salah satu usaha menjaga dan meningkatkan kualitas service dan layanan after sales terbaik bagi para konsumen sepeda motor Honda, Astra Motor Bengkulu kembali menggelar kompetisi teknik sepeda motor Honda bagi Teknisi dan Service Advisor Astra Honda Authorized Service Station (AHASS) dalam gelaran Honda Regional Technical Skill Contest 2023.
Terselenggaranya kontes ini, juga bertujuan untuk meningkatkan kompetensi para mekanik di AHASS agar tidak ketinggalan perkembangan teknologi otomotif. Sebanyak 54 mekanik dan 17 Service Advisor mengikuti babak seleksi pada 5 Mei 2023 lalu. Selanjutnya, dipilih finalis terbaik yang terdiri dari 6 Mekanik dan 6 peserta Service Advisor yang kemudian diadu pada seleksi final 9 Juni 2023.
Setelah melalui proses kompetisi, Astra Motor Bengkulu mengumumkan pemenang untuk kategori mekanik yaitu Irpan Wibowo (AHASS Bintang Mulia Jaya) sebagai juara 1 dan Nur Alif Surbanda (AHASS Astra Motor Curup) sebagai juara 2. Kemudian Juara 3 diraih oleh Dinter Ali Gunawan (AHASS Bintang Mulia Motor).
Untuk kategori Service Advisor juara 1 diraih oleh Rico Palderama (AHASS CV. Utama Motor), juara 2 diraih Tri Sunardi (AHASS BSD City) dan Fadli Muhammad (AHASS Astra Motor Padang Jati) berhasil merebut juara 3.
Sebelum melaju ke tingkat Nasional pada Agustus 2023 mendatang, juara 1 masing-masing kategori akan di lombakan kembali ketingkat Sumatra pada 1 Juli 2023.
Rangga Noviar, Kepala Bagian Technical Service Astra Motor Bengkulu menuturkan kalibrasi pengujian pada gelaran ini meliputi Ujian Teori (Pengetahuan Teknis), Ujian Praktek Meja (Skill Teknis), Ujian Trouble Shooting (Analisa Teknis) dengan sub kategori yang diujikan seputar general, engine, electrical, chasis, dan fuel system untuk kategori mekanik.
Pada kategori Service Advisor meliputi Ujian Teori (Pengetahuan Teknis), Ujian Praktek Meja (Skill Teknis) dan Ujian Role Play (Layanan dan Analisa Teknis).
“Saya berharap Astra Honda Technical Skill Contest 2023 dapat menjadi wadah evaluasi dan juga acuan peningkatan kualitas pelayanan di seluruh AHASS Bengkulu dengan harapan AHASS senantiasa memuaskan konsumen dalam segi pelayanan, pengetahuan dan skill mekanik dan service advisor kami” ungkap Rangga.[KC06]
